Återbetalningspolicy

1. Återbetalningsperiod

Vi erbjuder en 14-dagars återbetalningsperiod från det att du köper eller bokar en session. Under denna tid kan du begära en full återbetalning utan frågor om du är missnöjd.

2. Villkor för Återbetalning

Konsultationssessioner: Om du inte kan delta i en bokad session kan du avboka upp till 48 timmar innan sessionen för att få en återbetalning. Avbokningar gjorda senare än 48 timmar är inte berättigade till återbetalning.

Program och Paket: Återbetalning är tillgänglig om du inte påbörjat programmet. Om du påbörjat programmet gäller pro-rata-återbetalning (återbetalning baserat på andelen oanvända tjänster).

3. Hur Du Begär Återbetalning

Skicka en e-post till info@holisticstspark.world med din begäran om återbetalning och referensnummer för din order. Inkludera en kort förklaring av anledningen.

4. Behandlingstid

Efter att vi ontager din återbetalningsbegäran behandlar vi den inom 5-10 arbetsdagar. Pengarna återgår till ditt originalbetalningssätt.

5. Undantag från Återbetalning

Återbetalning är INTE tillgänglig för: (a) sessioner som redan genomförts; (b) program som påbörjats efter första sessionen; (c) köp av digitala materialpaket (guider, e-böcker) som redan laddats ner.

6. Annullering av Sessioner av Oss

Om vi måste avboka en session på grund av oförutsedda omständigheter, kan du välja att få en full återbetalning eller boka om sessionen till ett senare tillfälle.

7. Ingen Återbetalning för Resultat

Vi kan inte erbjuda återbetalning baserat på saknade "resultat" eller "framsteg". Våra tjänster är utbildningsmaterial och individuella resultat varierar baserat på många faktorer.

8. Tvister om Återbetalning

Om du har en tvist om en återbetalning kan du kontakta oss för att diskutera saken ytterligare. Vi strävar efter att lösa alla återbetalningstvister på ett rättvist sätt.

9. Kontakt

För frågor eller begäran om återbetalning, kontakta oss på: Email: info@holisticstspark.world | Telefon: +46 8 1234 5678